Datenschutzrichtlinie

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Um ein Konto zu eröffnen oder WorldFirst-Dienste zu nutzen, werden Sie gebeten, identifizierende Informationen über sich (z. B. Name, Adresse, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse) und Ihr Unternehmen anzugeben (gemeinsam „Kontoinformationen“) sowie Dokumente zur Überprüfung der bereitgestellten Informationen vorzulegen – wie z. B. eine Kopie oder einen Nachweis zu Ihrem Personalausweis, Reisepass oder andere Reisedokumentinformationen, einen Nachweis über Ihre Adresse, Ihren Beruf, Ihre Staatsangehörigkeit, Ihr Geburtsland, die Herkunft Ihrer Einkünfte und Ihres Vermögens und/oder andere Informationen aus Prüfungen, Kreditkarten, Kontoauszüge, Adressnachweise oder Zahlungsanweisungen (gemeinsam „Identifikationsinformationen“). Sie werden auch gebeten, „Profilinformationen“ anzugeben, wie Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort.

Zur Leistung von Zahlungen werden Sie gebeten, die zur Zahlung erforderlichen Informationen bereitzustellen – z. B. Informationen zu Begünstigten (siehe unten) und bestimmte Transaktionsinformationen (siehe unten) – insbesondere Bankkontodaten und Mittelherkunft.

Im Laufe unserer Geschäftsbeziehung können wir um weitere Nachweise bitten, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen – z. B. Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche. Dazu können unter anderem Dokumente gehören, die zur Überprüfung der zur Verfügung gestellten Informationen oder als Nachweis über die Herkunft von Mitteln erforderlich sind („KYC/AML-Informationen“ – KYC: Know Your Customer („Kenne deinen Kunden“) und AML: Anti-Money Laundering (Bekämpfung von Geldwäsche)).

Informationen, die wir erheben, wenn Sie unsere Website oder App nutzen

Auf unserer Website werden Cookies verwendet, um Ihnen eine bessere Erfahrung auf unserer Website zu bieten, um Betrug vorzubeugen und um internetbasierte Werbung wie Bannerwerbung auf der Website oder in der App bereitzustellen. Ausführliche Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und den Zwecken, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie.

Die Sitzungen der WorldFirst-Nutzergemeinschaft werden aufgezeichnet, damit wir Feedback erfassen können, um unsere Dienste zu verbessern und Hilfe bei der Entwicklung neuer Produkte zu erhalten.

Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug und Cyberkriminalität erheben wir Informationen, einschließlich Sitzung, Gerät und IP-Adresse („Geräteinformationen“), um die Legitimität der Kontoanmeldung zu ermitteln. Wir erheben auch Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website oder in unserer App und deren Nutzung, wie z. B. Browserverlauf, Produktinteraktion, IP-Adresse oder andere eindeutige Kennungen sowie andere Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website oder App und unseren Werbeanzeigen („Nutzungsinformationen“).

Öffentliche Informationen

Nicht registrierte Nutzer können wir mithilfe von öffentlich verfügbaren Informationen oder Informationen von Dritten (d. h. Name und Kontaktdaten) kontaktieren, deren Weitergabe Sie zugestimmt haben, um Sie über Produkte zu informieren, die für Ihr Unternehmen relevant sein könnten. Zu diesen Dritten als Quelle gehören beispielsweise Social-Media-Plattformen, Unternehmensregisterlisten sowie Telefon- und andere öffentlich verfügbare Verzeichnisse.

Transaktionsinformationen

Sobald Ihr Konto vollständig eingerichtet ist und Sie Transaktionen mit uns durchführen, erheben, verarbeiten und speichern wir Ihre Finanz- und Transaktionsinformationen bei WorldFirst. Diese Informationen umfassen den Betrag, die Währung, die Art der Transaktion, die Mittelherkunft, den Wechselkurs, den Empfängernamen und die Bankverbindung (zusammen „Transaktionsinformationen“).

Informationen über Sie, die wir von Dritten erhalten

Um uns selbst und unsere Kunden vor Betrug zu schützen, überprüfen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen (z. B. die KYC/AML-Informationen) bei Betrugsbekämpfungsbehörden und elektronischen Identitätsüberprüfungsdiensten. Im Zuge der Überprüfung erhalten und verarbeiten wir Informationen über Sie von diesen Diensten. Dies kann die Erhebung biometrischer Informationen (über Gesichtserkennungstechnologien) beinhalten, die für Zwecke der Überprüfung der tatsächlichen Identität und Authentifizierung verwendet werden.

Informationen können auch von Kreditauskunfteien erhoben werden.

Kommunikation

Alle Anrufe werden aufgezeichnet und Korrespondenz wird zum Zweck der Qualitätskontrolle und Schulung, als Nachweis für Transaktionen und zur Erfüllung von Vorschriften aufbewahrt. Informationen, die Sie uns gegenüber offenlegen, werden gemäß dem geltenden Recht in diesen Aufzeichnungen gespeichert („Anrufaufzeichnungsinformationen“).

Natürliche Personen, die keine registrierten Nutzer von WorldFirst sind

Verbundene Parteien

WorldFirst wird im Laufe der Geschäftsbeziehung Informationen über verbundene Parteien von WorldFirst-Kunden von Kunden erheben, damit wir unseren rechtlichen Verpflichtungen nachkommen – z. B. Vorstandsmitglieder oder Gesellschafter einer Gesellschaft („Informationen über verbundene Parteien“). Wenn Kunden diese Informationen bereitstellen, sind sie dafür verantwortlich, die betroffenen natürlichen Personen auf diese Datenschutzrichtlinie aufmerksam zu machen.

Begünstigte

WorldFirst wird die Informationen erheben, die benötigt werden, um eine Zahlung an eine Person senden zu können, die möglicherweise kein WorldFirst-Kunde ist. Dazu gehören Name und Bankkontodaten, die gemäß den Vorschriften zur Abwicklung der Zahlung erforderlich sind („Informationen zu Begünstigten“).

Die Zwecke und Rechtsgrundlagen, aufgrund der wir Ihre personenbezogenen Informationen verarbeiten, umfassen:

Kategorie der personenbezogenen Informationen	Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Alle personenbezogenen Informationen in Abschnitt 3 oben, mit Ausnahme von Nutzungsinformationen, Informationen zu Begünstigten und Geräteinformationen	Registrierung und Verwaltung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen, um Ihnen die Registrierung bei uns zu ermöglichen. Sobald Sie ein Konto bei uns haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Informationen, um Sie zu kontaktieren und auf Fragen oder Anfragen zu antworten. Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos verwenden. Dazu gehört auch, dass wir Sie kontaktieren, um Ihre Kontodaten zu aktualisieren (dies hilft uns dabei, unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten) oder um Sie über Änderungen oder Verbesserungen unserer Produkte oder Dienste zu informieren, die sich auf unseren Service Ihnen gegenüber auswirken könnten – Sie können den Erhalt dieser Servicenachrichten nicht abbestellen.	Zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO) Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, z. B. Gesetze zur Abgabe von Steuererklärungen und Buchführung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO)
Alle personenbezogenen Informationen in Abschnitt 3 oben, mit Ausnahme von Nutzungsinformationen und Geräteinformationen	Bereitstellung unserer Produkte und Dienste: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen, um Ihnen unsere Produkte und Dienste bereitzustellen (einschließlich der Ermöglichung von Transaktionen und Zahlungen) und um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen (unter anderem gemäß unseren Nutzungsbedingungen). Dies umfasst die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Informationen an Bankpartner (siehe Abschnitt 4 unten).	Zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO) Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (siehe unten) (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO) Um unsere berechtigten Interessen zu verfolgen, um unser Unternehmen zu betreiben und zu verbessern und unbeabsichtigte Unterbrechungen, Risiken oder Betrugsfälle in Bezug auf die Dienste, die wir Ihnen anbieten, zu minimieren, um Ihre personenbezogenen Informationen innerhalb der WorldFirst Group für interne administrative Zwecke zu übertragen und um Ihre Erfahrung mit unseren Produkten und Diensten effizient und effektiv zu gestalten (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO)
Nutzungsinformationen, Geräteinformationen	Verbesserung unserer Produkte und Dienste: Um die Handlungen, Verhaltensweisen, Präferenzen, Transaktionen, Erwartungen und das Feedback unserer Kunden zu verstehen, um unsere Produkte und Dienste zu verbessern, um neue Produkte und Dienste zu entwickeln und die Relevanz unserer Angebote für Produkte und Dienste zu verbessern	Um unsere berechtigten Interessen zu verfolgen, um Ihre Erfahrung mit unseren Produkten und Diensten effizient und effektiv zu gestalten und sie zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO)
Kontoinformationen, Profilinformationen, Identifikationsinformationen, KYC/AML-Informationen, Informationen zu Begünstigten, Transaktionsinformationen	Vorbeugung und Erkennung von Straftaten: Wir unterliegen strengen Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, die von uns erfordern, dass wir unsere Kunden und ihre Begünstigten einer Sorgfaltsprüfung unterziehen. Dies kann die Durchführung von sogenannten „Soft Searches“ durch eine Identity-Referencing-Agency und über andere Informationsquellen und die Verwendung von Bewertungsmethoden zur Feststellung von Risiken und zur Überprüfung der Identität umfassen. Diese Tätigkeiten können die Verwendung elektronischer Verifizierungstools (wie Gesichtserkennungstechnologien) und die Erhebung biometrischer Daten umfassen. Dies kann auch die Weitergabe personenbezogener Informationen an Polizei, Strafverfolgungsbehörden, Steuerbehörden oder andere Behörden und Einrichtungen für die Betrugsbekämpfung umfassen.	Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, z. B. Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche und Finanzkriminalität (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c und Artikel 9 Abs. 2 Buchstabe g DSGVO) Zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen an der Zusammenarbeit und Unterstützung von Strafverfolgungsbehörden bei der Bekämpfung von Finanzkriminalität (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO)
Name und Kontaktdaten	Direktwerbung: Wir können Ihre Informationen verwenden, um Sie über die Produkte und Dienste der Unternehmen der WorldFirst Group auf dem Laufenden zu halten, Sie über neue Produkte/Dienste zu informieren oder um Sie nach Ihrer Erfahrung mit uns zu fragen. Sie können den Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit abbestellen.	Um unsere berechtigten Interessen daran zu verfolgen, Ihnen Werbemitteilungen zuzusenden (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO) Soweit nach geltendem Recht erforderlich, werden wir Sie um Ihre Einwilligung bitten und uns auf diese stützen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO)
Informationen zur Anrufaufzeichnung	Überwachung: Wir zeichnen alle unsere Telefonanrufe aus Sicherheits- und Schulungsgründen auf, z. B. um die Qualität unseres Kundendienstes zu bewerten und Mitarbeiterschulungen anzubieten.	Um unsere berechtigten Interessen an der Bewertung der Qualität unserer Kundenservices zu verfolgen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO).
Alle personenbezogenen Informationen in Abschnitt 3 oben	Zur Verteidigung und Durchsetzung unserer Rechte, einschließlich gegen Rechtsansprüche, die uns oder andere Unternehmen der WorldFirst Group betreffen, und zur Verwaltung von behördlichen Angelegenheiten, Untersuchungen, Datenschutzverletzungen und/oder Anfragen betroffener Personen	Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, z. B. um auf eine behördliche Anfrage oder eine Anfrage einer betroffenen Person zu antworten (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO) Zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen an der Verteidigung und Durchsetzung unserer Rechte (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO)
Alle personenbezogenen Informationen in Abschnitt 3 oben	Um eine Sorgfaltsprüfung und andere Beurteilungen oder Bewertungen für tatsächliche oder geplante Fusionen, Übernahmen, Finanzierungstransaktionen oder Joint Ventures zu ermöglichen, die von uns oder einem Unternehmen der WorldFirst Group in Betracht gezogen werden	Um unsere berechtigten Interessen am Betrieb und der Verbesserung unseres Unternehmens zu verfolgen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen (einschließlich Profiling) zu widersprechen, wenn diese Verarbeitung für unsere berechtigten Interessen erfolgt. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir dieser Anfrage möglicherweise nicht in allen Fällen nachkommen können.

Wenn wir die oben genannten Kategorien personenbezogener Informationen aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder im Hinblick auf einen mit Ihnen geschlossenen oder abzuschließenden Vertrag erheben müssen und Sie diese personenbezogenen Informationen auf Verlangen nicht bereitstellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, einen Dienst an Sie zu erbringen oder den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben oder mit Ihnen abschließen möchten. In einem solchen Fall müssen wir unsere Beziehung mit Ihnen möglicherweise beenden.

Wenn wir Sie um Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen bitten (z. B. um Ihnen Direktwerbung zuzusenden), haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie:

• eine E-Mail an [email protected] senden oder; oder
• Verwaltung Ihrer Präferenzen über die WFO-Handelsplattform, wenn Sie ein registrierter Benutzer sind; oder
• auf den Link am Ende jeder E-Mail, die Sie erhalten, klicken.

Sie werden keinen unserer Dienste verlieren, wenn Sie sich nicht dafür entscheiden, Werbung von uns zu erhalten, und Sie können Ihre Meinung jederzeit und so oft ändern, wie Sie möchten. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen auf der Grundlage der Einwilligung bis zum Widerruf nicht beeinflusst.

Unternehmen der WorldFirst Group

Unternehmen der WorldFirst Group sind Unternehmen, die sich (ob teilweise oder vollständig) im Eigentum der Ant Group befinden, wie unter anderem die unten aufgeführten Unternehmen.

• WorldFirst UK Limited
• WorldFirst Pty Ltd (Australien)
• WorldFirst Asia PTE Ltd (Singapur)
• WorldFirst Japan K.K (Japan)
• WorldFirst Asia Ltd (China – Hongkong)

Diese Unternehmen der WorldFirst Group werden auf die in Abschnitt 3 vorgesehenen Kategorien Ihrer personenbezogenen Informationen zugreifen und sie verarbeiten, um bei der Erbringung von Diensten zu helfen, wie für Sicherungszwecke, zur Unterstützung bei Compliance- und Geldwäschebekämpfungstätigkeiten und für interne Prüfungszwecke. Die Art und Weise, wie auf Informationen zugegriffen wird, sie verarbeitet und übermittelt werden, und unser Sicherheitsniveau bleiben jedoch bei allen Unternehmen der WorldFirst Group gleich.

Bankpartner

WorldFirst nutzt verschiedene Bankpartner auf der ganzen Welt, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlung so schnell wie möglich dorthin gelangen kann, wo sie hinmuss. Wenn Sie Transaktionen mit WorldFirst tätigen, müssen wir Ihre personenbezogenen Informationen an Zahlungsanbieter oder Bankpartner weitergeben, darunter auch an solche außerhalb des Vereinigten Königreichs, wie zwischengeschaltete oder Empfängerbanken – z. B. wenn Sie uns bitten, eine Zahlung in USD nach China – Hongkong zu senden, kann der Betrag über eine zwischengeschaltete Bank in den USA abgewickelt werden, bevor er in China – Hongkong eingeht.

Aus Gründen der Transparenz und Verifizierung und aufgrund von rechtlichen Anforderungen sind wir verpflichtet, bestimmte Informationen über die Zahlung anzugeben, die Folgendes umfassen können: Kontoinformationen, Informationen zu Begünstigten und Ihre Identifikationsinformationen.

Darüber hinaus können wir, wenn Sie die Dienste eines unserer Bankpartner in Anspruch nehmen und/oder ein Bankpartner von uns verlangt, dass wir je nach Ihrem Auftrag bestimmte Daten über Sie bereitstellen, Ihre Daten an diesen Bankpartner weitergeben, damit Ihnen die relevanten Bankdienstleistungen bereitgestellt werden.

Vertrauenswürdige Partner

Wenn einer unserer vertrauenswürdigen Partner Sie an WorldFirst verwiesen hat, können wir ihm Ihre personenbezogenen Informationen zur Verfügung stellen, sofern sie zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Partner erforderlich sind.

Wir können auch mit vertrauenswürdigen Partnern zusammenarbeiten, um Ihnen Finanzdienstleistungen anzubieten. Um solche Finanzdienstleistungen zu erbringen, die für Sie geeignet sind, können wir Ihre personenbezogenen Informationen an vertrauenswürdige Partner weitergeben, sofern sie erforderlich sind, um festzustellen, ob Sie für solche Dienstleistungen geeignet sind und dementsprechend kreditwürdig sind, sowie um Ihren Kreditrahmen zu erfahren. Dies kann die Durchführung von sogenannten „Soft Searches“ und die Verwendung von Bewertungsmethoden zur Feststellung von Risiken und zur Überprüfung der Identität umfassen. Diese Tätigkeiten können auch die Verwendung elektronischer Verifizierungstools (wie Gesichtserkennungstechnologien) und die Erhebung biometrischer Daten umfassen. Wir verlangen von vertrauenswürdigen Partnern, dass sie eine strenge Vertraulichkeitsverpflichtung eingehen und Ihre Daten, die wir ihnen mitteilen, nicht für andere Zwecke verwenden. Wir verlangen von vertrauenswürdigen Partnern auch, dass sie ausreichende technische Sicherheitsmaßnahmen treffen, um Ihre Daten zu schützen.

Darüber hinaus können wir Ihre Kontaktdaten zu Werbezwecken an einen vertrauenswürdigen Partner weitergeben, wenn Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben.

Auftragnehmer, Fachberater und Dienstleister

Wir können alle oben in Abschnitt 3 vorgesehenen personenbezogenen Informationen an unsere Auftragnehmer, Fachberater und Drittanbieter weitergeben, die uns administrative, Kundensupport-, Telekommunikations-, Computer-, Überweisungs- oder andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Betrieb oder der Wartung unserer Produkte und Dienste bereitstellen. Diese Unternehmen dürfen Ihnen gegenüber keine Werbung für andere Dienste betreiben.

Andere Parteien

Wenn Sie ein Verkäufer auf einer E-Commerce-Plattform sind, können wir Ihre personenbezogenen Informationen an die E-Commerce-Plattformen weitergeben, soweit diese Informationen notwendig sind, um Betrug, Geldwäsche, den Handel mit gefälschten Waren und anderes kriminelles oder missbräuchliches Verhalten aufzudecken und zu verhindern. Wir stellen diese Informationen zur Verfügung, um es den Plattformen zu ermöglichen, die von ihren Verkäufern verwendeten WorldFirst-Konten zu identifizieren und dann für diese bestimmten Konten Informationen über den Kontoinhaber und seine verbundenen Personen, Zahlungen vom Konto, andere mit diesem Konto verknüpfte Konten und Hinweise auf verdächtige Aktivitäten auf dem Konto bereitzustellen.

Wir können Ihre personenbezogenen Informationen an Unternehmen weitergeben, die an Fusionen, Übernahmen, Unternehmensumstrukturierungen oder Finanzierungen oder ähnlichen Transaktionen mit uns, darunter auch dem Verkauf unseres gesamten oder eines Teils unseres Vermögens, beteiligt sind oder deren Beteiligung daran vorgeschlagen wurde: Alle Kategorien personenbezogener Informationen, die in Abschnitt 3 enthalten sind, können je nach unseren geschäftlichen Bedürfnissen offengelegt werden, sofern sie benötigt werden.

Außerdem können wir Ihre Informationen an eine Person weitergeben, die in Ihrem Namen handelt, vorausgesetzt, Sie haben uns die Erlaubnis dazu erteilt.

Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden

Möglicherweise müssen wir erforderliche Informationen an Ministerien, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungs-/Steuer-/Zollbehörden, Gerichte oder andere Dritte weitergeben, unter anderem wenn wir dazu aufgefordert werden. Dies kann alle oben in Abschnitt 3 genannten personenbezogenen Informationen umfassen.

Unsere Geschäftstätigkeiten werden durch ein Netzwerk von Computern, Servern und sonstiger Infrastruktur und Informationstechnologie unterstützt, darunter auch durch externe Dienstleister – wie oben in Abschnitt 5 vorgesehen. Einige davon sind in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) oder des Vereinigten Königreichs niedergelassen. Ihre oben in Abschnitt 3 vorgesehenen personenbezogenen Informationen werden außerhalb des EWR/Vereinigten Königreichs übermittelt, soweit dies gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften zulässig ist, wie unter anderem in die folgenden Länder: Australien, Hongkong, Japan, USA, China, Singapur.

WorldFirst hat Standardvertragsklauseln („SVK“) für konzerninterne Übermittlungen personenbezogener Informationen vereinbart, einschließlich ohne Einschränkung mit den oben in Abschnitt 5 genannten Unternehmen der WorldFirst Group, die sich außerhalb des Vereinigten Königreichs und/oder des EWR in Ländern befinden, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten. Die Kategorien personenbezogener Informationen, die von den Datenimporteuren verarbeitet werden, werden oben in Abschnitt 3 angegeben. Die Datenimporteure können personenbezogene Informationen für die oben in den Abschnitten 4 und 5 vorgesehenen Zwecke auch an dritte Empfänger, die sich außerhalb des EWR/Vereinigten Königreichs befinden, (weiter-)übermitteln. Die Datenimporteure werden solche (Weiter-)Übermittlungen nur an Empfänger vornehmen, die, soweit erforderlich, über angemessene Garantien verfügen, oder wenn es nach den SVK anderweitig gestattet ist, und dies kann den Abschluss von SVK beinhalten.

Wenn WorldFirst personenbezogene Informationen an andere Empfänger außerhalb des EWR/Vereinigten Königreichs übermittelt, wird WorldFirst immer sicherstellen, dass der Empfänger in einem Land mit angemessenen Datenschutzgesetzen (z. B. Japan) ansässig ist, dass angemessene vertragliche Verpflichtungen (z. B. SVK) umgesetzt werden, dass im Übrigen die verbindlichen internen Datenschutzregeln eingehalten werden oder dass eine angemessene Ausnahme für die Rechtmäßigkeit der Übermittlung gilt.

Wenn Sie weitere Informationen oder eine Kopie der relevanten vertraglichen Garantien wünschen, können Sie uns unter den unten in Abschnitt 12 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

WorldFirst bewahrt Ihre personenbezogenen Informationen nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste an Sie erforderlich ist, und speichert oder verarbeitet Ihre personenbezogenen Informationen nicht länger, als es uns gesetzlich gestattet ist. Zu den Kriterien, die zur Bestimmung der angemessenen Aufbewahrungsfrist verwendet werden, gehören:

• behördliche Anforderungen, die für WorldFirst gelten,
• ob ein Rechtsanspruch gegen WorldFirst geltend gemacht werden könnte,
• die Notwendigkeit von Informationen, um unseren Kunden unseren Service zu bieten,
• die Arten personenbezogener Informationen, die verarbeitet werden,
• die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Informationen – z. B. Einwilligung

Informationen über verbundene Parteien und Begünstigte, die einem WorldFirst-Kunden möglicherweise nicht gehören, werden so lange gespeichert, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen. Diese werden nachfolgend erläutert. Wenn Sie eines der folgenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an das Datenschutzbüro ([email protected]). Wir werden Ihre Anfrage beantworten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die nachstehenden Rechte nicht absolut sind und Einschränkungen unterliegen können.

Bei Bedarf werden wir Sie bitten, einen Identitätsnachweis vorzulegen und ausreichende Informationen bereitzustellen, damit wir relevante Informationen finden und überprüfen können, ob die Person, die die Anfrage stellt, dazu berechtigt ist.

Um zu verlangen, dass Informationen, die WorldFirst über Sie führt, berichtigt werden.

Wenn die personenbezogenen Informationen, die wir über Sie führen, falsch sind, haben Sie das Recht, Änderungen zu verlangen.

Um von uns zu verlangen, dass wir Ihre Informationen löschen, wenn wir keinen Grund mehr haben, sie aufzubewahren

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns geführten personenbezogenen Informationen zu verlangen.

Um von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen einschränken

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen einschränken oder unterdrücken, was bedeutet, dass wir die personenbezogenen Informationen zwar speichern dürfen, wir sie jedoch nicht anderweitig verarbeiten können.

Um eine Kopie der Informationen zu verlangen, die WorldFirst über Sie führt

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Informationen zu erhalten. Sie haben auch das Recht, unter bestimmten Umständen zu verlangen, dass eine Kopie Ihrer personenbezogenen Informationen einem Dritten bereitgestellt wird.

Um Ihre Einwilligung zu widerrufen

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen jederzeit zu widerrufen (wenn WorldFirst Ihre personenbezogenen Informationen aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet), indem Sie uns unter den unten in Abschnitt 12 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung uns möglicherweise daran hindert, Ihnen alle oder einen Teil unserer Dienste bereitzustellen, jedoch wird dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen auf der Grundlage der Einwilligung bis zum Widerruf nicht beeinflusst.

Um der Verarbeitung personenbezogener Informationen durch WorldFirst zu widersprechen

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen (einschließlich Profiling) widersprechen und wir sie auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, werden wir prüfen, ob es einen zwingenden Grund für die Fortsetzung der Verarbeitung gibt.

Sie können der Verarbeitung nicht widersprechen, wenn hierfür eine rechtliche Verpflichtung besteht oder wir Ihre Informationen verarbeiten müssen, um einen Vertrag zu erfüllen, dessen Vertragspartei Sie sind.

Sie können auch Werbemitteilungen jederzeit widersprechen. Siehe Abschnitt 4 oben.

Um zu verlangen, dass Sie nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) unterworfen werden

Für WorldFirst steht der Mensch an erster Stelle. In keinem Fall wird Profiling oder eine automatisierte Entscheidungsfindung rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen für Sie haben, ohne dass eine Person das Ergebnis überprüft oder eine Entscheidung darüber trifft.

Wir speichern alle Daten elektronisch und physisch auf eine Weise, die darauf abzielt, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu schützen. Daten werden auf Servern gespeichert, die durch aktiv verwaltete Firewalls geschützt sind. Wir nutzen aktuelle Antivirensoftware und unsere Server haben einen eingeschränkten Zugriff.

Wenn Sie Papierunterlagen zum Zweck der Identitätsprüfung bereitstellen, werden diese elektronisch gespeichert und das Original sicher vernichtet oder Ihnen zurückgegeben.

Die Übermittlung von Daten im Internet kann niemals vollkommen sicher sein. Wir übernehmen keine Garantie für die Sicherheit von elektronisch erhobenen oder übermittelten Informationen, aber wir achten angemessen darauf, Ihre personenbezogenen Informationen zu schützen.

Wenn Sie zu jeglicher Zeit nicht damit zufrieden sind, wie wir mit Ihren personenbezogenen Informationen umgehen, können Sie eine Beschwerde bei uns einreichen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Beschwerderichtlinie.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, die Angelegenheit mit Ihnen zu regeln, aber Sie haben auch das Recht, Datenschutzbedenken direkt bei einer Datenschutzbehörde zu melden, wenn Sie unzufrieden damit sind, wie wir mit Ihren personenbezogenen Informationen umgehen.

Unsere Website kann Links zu anderen Websites Dritter enthalten, die möglicherweise Datenschutzrichtlinien/-erklärungen haben, die sich von unseren eigenen unterscheiden. Wir sind nicht verantwortlich für die Handlungen und Praktiken, die auf diesen Websites stattfinden.

Dementsprechend empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien/-erklärungen zu lesen, die auf jeder Website veröffentlicht sind, auf die Sie über unsere Website zugreifen können.

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzbüro, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden oder uns per Post an World First UK Ltd, Millbank Tower, 21-24 Millbank, London, SW1P 4QP, UK kontaktieren.