월드퍼스트 콰징바오란 무엇입니까?
콰징바오는 국제 이커머스 소싱을 위해 앤트그룹과 1688.com이 공동으로 출시한 서비스입니다. 이제 해외 이커머스 판매자는 1688.com 주문을 외화로 결제할 수 있고 1688.com 공급업체는 CNY(역내 위안화)로 대금을 받을 수 있어서 불가능했던 일들을 가능하게 만들었습니다.
콰징바오를 사용하려면 어떻게 해야 합니까?
미리 CNH(역외 위안화)를 월드퍼스트 계정에 충전하면 됩니다. 다른 통화를 사용하여 역외 위안화로 환전할 수도 있습니다. 충전이 완료되면 중국의 1688.com 주문을 결제하는 데 콰징바오를 사용할 수 있습니다.
월드퍼스트 콰징바오를 사용하면 어떤 점이 좋습니까?
월드퍼스트 계정에서 콰징바오를 사용하면 역외 위안화로 직접 1688 주문을 결제할 수 있습니다. 결제 시 역외 위안화를 원클릭으로 편리하게, 실시간으로 지불할 수 있어 비용을 절감하고 효율성을 높일 수 있습니다.
콰징바오는 거래 시 어떤 통화를 지원합니까?
콰징바오는 현재 역외 위안화만 지원합니다. 월드퍼스트 계정에 다른 통화를 보유하고 있다면 콰징바오를 사용하기에 앞서 계좌 잔액을 먼저 역외 위안화로 환전하세요.
콰징바오는 월드퍼스트 계정에 있는 미국 달러나 유로 등 다른 통화로 결제할 수 있니까?
콰징바오는 현재 역외 위안화만 지원합니다. 향후 다른 통화도 지원하도록 노력 중이니 최신 소식을 기다려 주시기 바랍니다.
콰징바오 사용 시 어떤 서비스 수수료가 부과됩니까?
다음과 같은 서비스 수수료가 부과됩니다.
(a) 월드퍼스트 콰징바오 수수료는 최대 0.8%입니다. 콰징바오 수수료의 세부 정보는 월드퍼스트 콰징바오 화면에서 확인해 주세요.
(b) 1688의 월 평균 거래 금액(CNY)에 따라 부과되는 단계별 서비스 수수료(최대 0.2%)
월드퍼스트 계정에 1688 계정을 몇 개나 연결할 수 있습니까?
월드퍼스트 계정 하나에 1688 계정을 여러 개 연결할 수 있지만, 1688 계정 하나에는 고유한 월드퍼스트 계정 하나만 연결할 수 있습니다.
1688 계정이 이미 알리페이 비즈니스 계정에 연결되어 있는 경우, 월드퍼스트 콰징바오 서비스를 사용할 수 있습니까?
아니요. 알리페이 비즈니스 계정 연결을 해제한 다음, 해당 1688 계정과 월드퍼스트 계정을 다시 연결해야 합니다.
다음 지침을 참조하세요.
https://www.worldfirst.com/account-support/kr/jcwzhhzb/g1sv7doo
1688 계정을 월드퍼스트에 연결할 수 없는 경우, 그 이유는 무엇입니까?
이 문제가 발생하는 경우, 입력한 1688 계정이 알리페이 신원 확인 절차를 완료했는지 확인하세요.
아래 링크를 통해 자세한 내용을 확인하세요.
https://www.worldfirst.com/kr/help-center/1688/new-user-guide/
1688 계정에서 결제가 되지 않는 경우, 그 이유는 무엇입니까?
다음 절차를 진행해야 1688 주문을 성공적으로 결제할 수 있습니다.
(a) 1688에서 주문을 제출할 때 ‘担保交易’ 선택 후 결제 수단으로 ‘콰징바오’를 선택했습니다.
(b) 사전에 충전을 했거나 다른 통화를 역외 위안화로 환전하여 월드퍼스트 계정에 충분한 역외 위안화 잔액을 보유하고 있습니다.
(c) 월드퍼스트 계정에 콰징바오 및 1688에서 발생한 추가 수수료를 지불할 수 있는 충분한 역외 위안화 잔액이 있습니다.
1688의 결제 페이지에서 결제 수단으로 ‘콰징바오’를 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?
다음과 같은 이유로 인해 이 문제가 발생했을 수 있습니다.
(a) 결제 페이지에서 ‘担保交易’를 선택하지 않았습니다. 이는 필수 항목입니다.
(b) 주문에 금지된 제품이 포함되어 있습니다.
(c) 주문에 레드패킷 할인을 적용했습니다(레드패킷 할인은 알리페이에 연결된 은행 카드로 결제 시에만 적용 가능합니다).
(d) 1688 계정이 중국 본토에 등록된 알리페이 계정과 연결되지 않았습니다.
(e) 1688 계정에 콰징바오 서비스를 활성화하지 않았습니다.
1688과 관련하여 추가 질문이 있을 경우 어떻게 해야 합니까?
질문이 있다면 다음으로 문의하세요.
(a) 1688 고객 서비스 센터
https://114.1688.com/kb/detail/20733931.html?spm=a2693.6879473.1367411629.5.12CxWf
(b) 1688 챗봇
https://ai.alimebot.taobao.com/intl/index.htm?from=TxVBhOxEA7
(c) 1688 고객 서비스 핫라인
400-800-1688
운영 시간: 월요일~금요일 10:00~19:00(GMT+8)
다음 링크를 통해 1688의 ‘VIP 바이어’ 및 등록 방법에 대한 지침을 확인하세요.
https://kj.1688.com/buyerindex.html?spm=a262gg.12599035.kgt240lz.1.17a174ffY4F0CM
