금융 안전을 위해 아마존은 KYC(Know Your Customer) 정책을 내고 아마존 셀러의 판매 자금을 보호합니다. 본인 수취인 계좌를 하나 추가하여 KYC 인증이 풀려야 합니다.
아래 같은 아마존 인증 안내를 받은 경우, 순서에 따라 월드퍼스트 홈페이지에서 본인 수취인 계좌를 하나 추가하여 KYC 인증을 완성하시기 바랍니다.
인증 방법:
월드퍼스트 메인 화면에서:
1.‘수취인’ 클릭
2.‘수취인 추가’ 클릭
3.‘단일 수취인 추가’ 클릭
4.‘본인 계좌’ 클릭
개인 은행 계좌를 추가할 경우 ‘개인 계좌’를 선택하시고, 법인 은행 계좌를 추가할 경우 ‘법인 계좌’를 선택하시기 바랍니다.
5.은행 소재지국가/지역, 수취 화폐 종류 선택 (예시: 법인 은행 계좌)
6.계좌 세부정보 입력
7.기업정보 입력
8.보내 드린 6자리 인증코드를 입력하시면 추가가 완료됩나다.
주의:
(1) 새로 수취인 정보를 추가한 후 3~5일정도 제한을 풀지 않으면 해당 계좌의 아마존 화면을 월드퍼스트 고객센터로 보내 주시면 아마존한테 따로 해결 요청하겠습니다.
(2) KYC 인증 안내를 받기 전에 이미 본인 수취인 계좌가 추가된 경우, 본인 수취인 계좌를 삭제하여 다시 추가하는 것을 시도하시기 바랍니다.
(3) 여전히 해결되지 않으면 아마존 Merchant Token 코드를 월드퍼스트 고객센터한테 전달해 주시면 아마존한테 따로 문의해 드리겠습니다.
*Merchant Token 코드 확인 방법은 Amazon Seller center > Account information > Business information > Company name밑에 있습니다.
월드퍼스트 고객센터
이메일주소: [email protected]
전화번호: +82-2-3143-9435
시간: 10:00 – 19:00 월~금 （한국시간）
궁금하신 점을 남겨주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.
