Làm cách nào để tìm thẻ?
Để tìm thẻ, hãy truy cập vào trang “My World Card” (World Card của tôi).
- Lọc theo “Status” (Trạng thái) trong mục “All Cards” (Tất cả các thẻ). Các trạng thái bao gồm “Active” (Đang hoạt động), “Frozen” (Tạm ngưng hoạt động) và “Cancelled” (Đã hủy)
- Tìm kiếm theo “Card nickname” (Biệt danh) hoặc “Card number” (Mã số thẻ) (mã PAN đầy đủ gồm 16 chữ số hoặc 4 chữ số cuối)
Làm cách nào để tra giao dịch của thẻ?
Để chọn thẻ, hãy truy cập vào trang “My World Card” (World Card của tôi).
- Lọc theo ngày trong mục “Transaction details” (Chi tiết giao dịch)
- Tìm kiếm theo “Transaction status” (Trạng thái giao dịch)
- Sau đó, tìm kiếm theo “Card nickname” (Biệt danh), “Card number” (Mã số thẻ) (mã PAN đầy đủ gồm 16 chữ số hoặc 4 chữ số cuối), “Merchant name” (Tên nhà bán hàng) hoặc “Transaction ID” (Mã giao dịch)
